乔帮主的篮球周记
作者:乔帮主
上周日(1月12日),吉隆坡猛龙迎来新赛季主场首秀,球队成功扭转一度落后20分的劣势,靠着贝尔投进绝杀球以80比79绝杀宝岛梦想家,让全场爆满的球迷嗨翻天。
第一个主场就满场固然可喜,但是猛龙也别高兴得太早,因为当天进场的观众,有不少纯粹只是想来看明星–梦想家领队「黑人」陈建州。接下来如何经营好主场才是考验。
过去3个赛季,猛龙主场的上座率只能用惨不忍睹来形容,一方面是战绩欠佳,连续3年无缘季后赛,但更大的问题是,猛龙在行销宣传方面不给力,没有设法把主场经营好,没有把球迷放在首位的位置。
有人戏称,猛龙的行销是「佛系行销」,不必做太多,要发生的自然会发生,对球迷的态度就像「姜太公钓鱼,愿者上钓」,你想进场就进场,不来也无谓,没有去想办法把球迷拉进来,更别说推出周边商品了。
台北富邦勇士第一个赛季靠强大的营销打造ABL最佳上座率之一的主场
当猛龙在2009年9月1日正式成立时,球队的愿景是创建一个高性能运动的区域性平台,同时将球队建设成为一个能够自我维持的职业篮球队模式。可是如今ABL已进入第10季,猛龙并没有做到一支职业队应该做的事。
职业联赛是建立在有商业模式的基础上,当中主场经营是很重要的一部份,我们可以看到两支台湾球队梦想家和台北富邦勇士,投放了多少资源在行销和宣传,希望把自己的主场经营好。
可能有人会说,台湾的篮球市场有一定的基础,所以不能拿来做比较。我们常听到,大马篮球没有市场,然而,本赛季连澳门黑熊也非常积极经营自己的主场,澳门的篮球市场估计不会比马来西亚大,如果连他们也愿意去尝试,那猛龙还有什么借口呢?
猛龙其实有很多东西可以去尝试,比如说既然球队本赛季用回吉隆坡猛龙这个创始队名,那球队有没有想过同市政府合作?大马篮总球馆附近就是唐人街,猛龙有没有想过同商家合作,大家互相帮助?
又或者猛龙可以考虑成立官方的应援团或球迷会,正如一位朋友所说,一个不重视自己球迷的球会,怎样会成功? 「黑人」和梦想家的成功,除了行销之外,更多是他们在乎球迷,把球迷放在第一位,为球迷服务。
本赛季战绩不俗的猛龙能否趁势打造属于自己的品牌文化呢?
笔者始终认为,打造球队的「品牌文化」是经营职业队非常重要的一环。猛龙如果能透过篮球回馈社区和球迷,肯定会逐渐得到大家的认同和喜爱,影响力也会增加,体现出主场经营更高的价值和意义。
有人说,在大马搞篮球就像是做慈善,球队老板把钱丢进球场里,不求回报。我们不相信篮球在大马可以成为一项运动产业,不相信篮球在大马有市场。然而,市场是经营出来的,不是等出来的。
猛龙作为大马唯一的职业队,他们应该做个好榜样,成为大马篮运的领头羊,通过努力把主场经营好,借此找到一个可行的商业模式把它带回国内。如果连职业队也做不到职业队应该做的事,那继续做又有什么意思?